La qualità Luxottica

Ciò che contraddistingue il “Made in Italy” di Luxottica è prima di tutto la “cultura della qualità”, come valore aziendale supremo e distintivo, che dai tempi della fondazione fino ai nostri giorni accomuna chiunque faccia parte dell’azienda, negli uffici come nei reparti di produzione.

Solo recentemente la qualità ha assunto un’accezione più ampia, diventando qualità globale e assumendo un ruolo fortemente strategico. È il principio sottostante ogni processo aziendale ed è il motore di miglioramento continuo dei prodotti e di tutti i processi.

L’obiettivo è, come sempre, quello di far crescere le persone, da esperti di prodotto a esperti di sistema. In questo modo l’attenzione alla qualità è diventata un vero e proprio sistema, e il sistema permea l’intera organizzazione: la qualità è applicata nello sviluppo prodotto, nell’approvvigionamento, nella rete distributiva, nell’analisi dei processi e nella gestione omogenea e misurabile delle performance degli stabilimenti. 

In un mercato concorrenziale e globalizzato come quello dell’occhialeria, la soddisfazione del cliente ottico e del consumatore finale è certamente un obiettivo primario e imprescindibile. 

In Luxottica raggiungerlo significa migliorare continuamente la qualità in ogni fase del processo produttivo (e anche nella distribuzione) ed è stato il motivo che ha portato all’integrazione verticale del processo produttivo.  La maggior parte delle attrezzature necessarie per creare i componenti di un nuovo modello è specificamente progettata e adattata al processo produttivo.  In questo modo è possibile rispondere più velocemente alla domanda del consumatore e rispettare standard di controllo della qualità molto stringenti. 

I team di controllo qualità e processo ispezionano con regolarità i prodotti semi-finiti durante le diverse fasi della produzione: la progettazione, per verificare la fattibilità del prototipo, e la realizzazione, per garantire i medesimi standard su tutti i prodotti e per controllare tenuta, resistenza e proprietà ottiche secondo le diverse condizioni d’uso.  È inoltre verificata e certificata la conformità dei processi produttivi dei principali fornitori e dei materiali utilizzati. 

Grazie alle continue verifiche, all’accuratezza e perizia con cui sono svolte le fasi di produzione, la qualità finale dei prodotti Luxottica è da sempre la più elevata.

Anche durante l'inverno, è fondamentale proteggere i propri occhi. Freddo, polvere, sole e riverbero della neve possono danneggiare gravemente la vista. Indossare occhiali da sole di qualità è la miglior protezione contro possibili disturbi.